CCTV阿丘:提高构建中国品牌形象,彰显中国品牌价值,这里是中国品牌影响力节目,我是CCTV阿丘。生活中处处有消费,商家和消费者的这个需求每天都在变得更高。那么这个过程中商家要有盈利,消费者要要求这个商品质量是好的,价钱是便宜的,是符合自己个性化需求的。然而在互联化和智能化时代,这个消费者的挑剔需求都能被满足。也许您不相信,但有家公司已经做到了。它就是道和云科网络科技有限公司。今天董事长向仕洪先生来到了我们现场,那么我们和他谈一谈他是如何打造这个商家与消费者共赢的,欢迎你,向总。
CCTV阿丘:我们都知道互联网现在竞争很激烈,看着网购电商看得很繁荣,其实能够做得很大,能够做得成功的就那几家,很多在底下竞争的一塌糊涂,新零售业更是这样的,即便是这样一种现象,为什么你们还要选择在这方面去突破?
向总:首先,作为我们平台股东来讲,我们本身就是一大帮做这个实体产业的实体企业家,我们在经营过程中也发现在这个供应链的这个脆弱和我们这些每一个环节之中,库存的一种积压也是比较严重,在加上我们的数据量,还有我们的顾客销售的过程中都会出现很多问题。在这个过程中同时也出现了这个互联网这个时代,给我们一个相对一个互联网春风,我们自己想找到一个方法来解决这些我们实体产业这些企业的一些难题。虽然说传统互联网差不多经历了20年左右,有很多大的企业他们也做得非常很规范,但是如果以传统的互联网的思维来作为,还是有它的难度。所以说我们用创新的理念,以新零售这个概念来作为我们实体产业布局,看能不能走出一条更好的路子。经过我们差不多一年多的时间实体经营情况和我们互联网自己用一种创新智享零售来作为引导。走了一年多时间以后,我们发觉我们也有一种生存的这个空间,也可以引领我们自己实体走向规范,同时也可以带动社会其它产业来加入我们。所以说在这个新零售这个互联网竞争过程中,我认为我们有这个信心走出一条属于自己的路。
CCTV阿丘:这很重要,属于自己的路,公司名称叫道和云科,那么道和云科的定位是什么?
向总:道和云科我们自身本身的定位,把它定为一个智享零售,也就是新零售这个范畴内来做一种智能分享这么一个创新模式。新零售是一个大概念,在很多传统互联网这些大平台上,他们都在走向这个新零售。它是一个新业态,也就是说要把整个传统产业链都要颠覆掉。在这个过程中,我们来做一种智能分享的这么一种创新模式。也就是说我们平台在经营的过程中,愿意拿出一部分平台价值来作为一种分享的这个手段,让我们的平台会员得到更大的实惠。在这个过程中,我们的定位就非常准确,也就是一种智能分享的一种手段,来促进新零售产业实体的发展。
CCTV阿丘:你刚才也说了一点,智享零售是吧,就是智慧分享
向总:智能分享
CCTV阿丘:智享零售它的这个商业模式是消费者和商家共赢,是吧?我们怎么解读你这样一种商业模式?
向总:来到我们这个平台,首先从消费的角度,我们现在这个市场是谁能解决消费者的这个难题,谁就能够赢得市场。所以说我们首先针对消费者这个角度,我们可以有四大优势,让他们青睐我们。第一能够得到价格更实惠。第二就是品质更高,然后服务更精准,最终还能够把我们平台的价值分享一部分出去。所以有了这四大优势,很多消费者就会青睐我们。他们第一次实现顾客去找商家的这么一个过程。那么正因为有大量的消费者的这么个好处,他就会去找我们的商家消费。在这个时候就刚好给我们的商家带去一大部分客源,让他们主动去照顾我们商家的生意,让我们的商家生意更好做。所以说也就实现消费者与我们商家共赢的局面。
CCTV阿丘:你刚才也说只说的一个泛泛的,我们现在最关心,因为我也是个消费者消费者,消费者现在更注重的是一种很直观的这种消费感受,你说他为什么要选择你们平台?你们能满足他们什么?
向总:首先我就讲了价格要低,通过供应链的整合,我们能够完全达到价格不比别人高。第二就是品质特别优良,因为没有不好的东西,它是进来不了我们这个平台的,然后就是服务更加精准,个性化的满足是最容易得到,在我们这个平台上是更容易彰显出来。然后在消费以后,他还可以得到一点我们平台价值的一些分享,让他们达到更加的有愿意去消费我们的产品。
CCTV阿丘:这个说的是消费者,刚才也说到了,你们的模式就是商家和消费者共赢,那么商家为什么要选择道和云科是吧?就是咱们的智享零售怎么帮助我们的传统企业,我们这些实体商家去转型去升级?
向总:也就是说刚才我所说到的,我们首先要找到消费者能够照顾大家的生意,我们能够让消费者得到实惠,他能够青睐我们,那么自然他就会去找到我们的商家去消费。
CCTV阿丘:我们都知道这个互联网现在是改革它是十分的迅速的更新换代,日新月异,我这个年纪的人对互联网就你刚刚适应,这个人家已经几代已经转型升级了,所以说互联网的这样一种革新,对企业的发展产生什么样的影响?
向总:在这个点上我们是这样来看待,在很多时候很多以为是以互联网+来做一个重心引导,这是一个国家政府的一种引导层面。但是作为我们实体企业参与者来讲,我们反而是以什么,以实体来加互联网。也就是说把互联网作为一种依托,作为一种工具,重心还是落在我们自己的实体产业的发展上,这才是根基。有了我们实体产业的发展,我相信再去使用互联网自然有我们自己的一个独特的生存方式。因为在每一个实体产业发展的过程中,我们是一步一步经营过来的,知道他的一些中间环节,或者说从供应的角度,从整个渠道铺设角度,从整个服务链条,我们都是搞得很清楚的,这个是需要经过长期的摸索和验证才能够办得到。所以说在我们这帮投资人和我们跟我们一起走向这个互联网时代的这些实体企业家,他们本身就具备这个竞争能力,有了这种竞争能力,我们再借用互联网相应就说竞争的优势比较大一些。而且这个智享零售,它是一种新常态要出来,迟早大家都得往这条路走,最终比的还是一个服务和你实体企业本身自己降低成本或对这个消费者带去实惠,这才是核心。所以在这种竞争下,我们不管它互联网怎么变化,我们都万变不离其宗,也就是把自己的实体企业做得扎扎实实,这就是我们唯一竞争最好的一种方法。
CCTV阿丘:有了品牌,有了公众形象,你就不是单赚钱的问题了,所以说我想您就以你们企业道和云科为一个背景或者是例子来聊一聊,你们是怎么做到这种商业价值和社会价值共创共赢的?
向总:首先从我们平台本身来讲,首先它是愿意把我们平台价值的一部分来分享出去,让大家实现一种共赢的一个局面,也就是说我们大家的利益是共享的。所有的这些共创的价值,我们都有分配的这个一个机制。然后作为重构这个消费体验,重构我们这些商业价值和我们重构这个产业连接这一块。从供给侧结构性改革上,我们是可以取得非常大的作用。还有从这个需求这一块,我们可以引领社会,理性投资、消费创业,促进出口贸易,在这些方面我们都能够起到很大的作用。对于消费者来讲,我们可以让他们消费更轻松,也就是说能够达到一种能消费,愿消费,敢消费。作为商家来讲,我们可以大大去减少他们的这种经营成本,降低他们的一种投资风险,在这一块上面我们可以起到很大的作用。所以说在整个这个经营面上,为了对这个社会体现这个责任,我们企业注重这种理念上,包括一些公益事业的一些发展。比如说过去工委主任来到我们现场,也就是我们自己这个平台,去为我们颁发关工委这个机构的建设。我们是面向全国300多个地级市的我们的运营机构来发起这个公益事业的活动,对我们这些员工的下一代,还有我们自身一些弱势群体的一些帮助,让大家进入到我们这个整个平台经营过程中,除了实现自身的一些劳动价值之外,还可以得到一个很大的资助,也就是对我们平台有更大的一种感恩之心,我们一起来完成一个非常大的一个社会层面上的一个问题。
CCTV阿丘:道和云科未来的规划是什么?下一步的品牌目标又是什么?
向总:这个品牌战略上我们是要改善一些服务的质量,增加我们会员的一些规模,把我们各行各业的实体产业做了实处。因为我们整个平台分成56大产业体系,也就是56个门类,每一个门类我们都要用一种非常强大的社会责任把它们规范化的走向这个整个市场,也就是要让所有的商品所有的产品来到我们消费者身边,它都是安全的,它都是可信的,不管它是从消费价格上,从质量上还有甚至食品的安全上,那我们从这些方面都能够取得非常大的作用,让大家都能够对我们这个平台有一种高度的信赖感,也就是说不管从消费层面,服务层面,还有这个品质层面,都能够对我们产生非常大的这个信赖感。
CCTV阿丘:道和云科的涌现证明了电子商务的创新经营新零售的升级发展正在一步步推动着中国经济的发展,带动着全球经济资源的共享流通,新零售的发展迎来了新的发展空间,创造性地运用互联网思维产生更多更好的商业模式,并极大程度上的激励创新,是加速中国企业国际化进程的有力推手!新零售在为中国经济发展赋能。好了,以上就是本期节目的全部内容,感谢收看本期的中国品牌影响力,我们下期再见。